（综合办陈尚文报道）4月18日下午，南昌市卫计委医政科谭美华主任一行5 人来昌大口腔医院就“创文保卫”工作进行了督导检查。

五位专家从医院大厅开始检查，内容包括医务人员着装，患者挂号排队，厕所、控烟等各类标识，志愿者服务，健康宣教，健教处方，院感控制，医疗垃圾，污水处理，医疗投诉等，专家们首先对患者排队情况、医院的创建氛围给予了肯定，医院挂号收费无排长队现象，大楼电子屏不断滚动“创文保卫”宣传标语；其次对各项标识、控烟工作也进行表扬，医院标识清楚、各楼层控烟员均佩戴袖章履行职责；再次对医院的医疗投诉和创建工作资料准备进行了点评，医院的投诉较少，管理较规范，医院的“创文保卫”资料齐全，分工明确等等。

专家组还提出了几点意见，包括健康教育专栏要及时更新、医务人员要注意工作最不能翻转等，对专家提出的问题医院表示将迅速整改到位。