——赴武大口腔医院学习体会之一

（对外协作科报道）日前，南大口腔医院五位中层干部纷纷撰写心得体会，与全院职工一起分享他们赴武汉大学口腔医院学习考察丰硕成绩。

去年年底，在武大与南大大力支持下，武大口腔医院与南大口腔医院签订了对口支援协议，双方将在医疗、教学、科研和医院管理等方面展开全面合作。

由医务科科长李群带队的第1批赴武大口腔医院学习考察的中层干部包括信息科、宣传科、口腔正畸科和牙体牙髓科的负责人。

半个多月吃住在武汉，大家深刻地认识到，武大口腔医院经过半个多世纪发展之所以跻身为中国口腔五大家族，绝非偶然，既有过硬的医疗技术、优质的服务态度。全国口腔8个重点专科他们拿了7个，医院环境优美，各科就医流程明了，宾馆式贴心周到的服务让每一位患者有安全感；又有深厚的文化底蕴和高品质观念。夏良才教授的感恩碑醒目显眼，医院文化传承、追求高品质无处不在；还有科学的制度和严格的执行力。医院结合自身实际，制定了制度汇编，为迎接三级医院评审，编印了职工应知应会手册，按照PDCA原则，工作扎实得力。

大家先为武大口腔取得的优异成绩折服，表示要深入全面向该院学习，并就各自对口学习的领域包括医疗质量与管理、医院信息化建设、医院对内对外宣传、临床科室管理等方面提出了一些好思路和建议。每个人的心得体会有感而发、言辞恳切、有的放矢。同时，带着问题出去，带着经验回来，圆满完成了这次外出学习考察任务。