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来源:财务部 | 发表时间:2023-06-16 | 浏览次数:1170 |
(财务部聂沁报道)为推动主题教育学习转化为干事创业的动力,秉承一切以患者为中心的理念,改善患者就医体验。财务部梳理出院流程、整合窗口收费人员,于2023年6月14日正式推出了“床旁结算”服务。
“我在其他医院看病都要自己去办的,你们医院的服务真好”一位接受“床旁结算”服务的患者感叹。“床旁结算”服务的推出,实现了患者不出病区即可办理出院结算,切实解决了患者需要楼上楼下跑动、排队办理出院手续的问题。整个出院流程包括医保报销结算、退还押金、补缴费、发票打印、医保盖章,均由收费处人员办理完成后交至出院患者,遇到患者有疑问的地方也耐心进行解答,为广大患者尤其是行动不便的患者带来了便利,极大改善了患者及家属的就医体验。
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