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来源:医务部 | 发表时间:2023-07-17 | 浏览次数:1562 |
(医务部洪智琳报道)为进一步改善就医体验、改善护理服务,全面提升医疗质量、临床专科能力,7月14日下午,澳门十大网赌信誉网址大全召开了“两改善两提升”工作动员部署会。院长杨健做动员部署讲话,全体院领导、中层干部参会,会议由副院长王予江主持。
杨健指出“两改善两提升”工作是我省医疗机构今后3年的重点工作,也是我院改善就医体验、改善护理服务,全面提升医疗质量、提升临床专科能力的一项重要举措,务必准确把握工作的重点任务,全面落实工作方案和措施。
同时,他对做实做好“两改善两提升”工作,提出四点要求:一是突出全程优化,推进舒适化、智慧化、整合化服务水平,特别是进一步完善一站式服务工作、不断优化预约诊疗服务工作、加快推进MDT联合诊疗工作等,打通人民群众看病就医的堵点淤点和难点;二是突出全心服务,促进护理服务贴近患者、贴近临床、贴近社会,特别是充分发挥医务人员的主动性和积极性,在主动服务、星级服务、人文关怀上作出成效;三是突出全面管理,全面排查质量安全隐患,切实提高质量安全,特别是推动医疗质量的精细化、智慧化管理,利用多维度整合的信息化管理推动质控管理工作大踏步前进;四是突出专科建设,加大投入,强化考核,不断提升专科能力,在已有3个临床重点专科基础上,根据江西省省级临床重点专科建设要求,扎实做好专科建设与服务建设、人才建设、科研教学工作等核心指标,打好基础,为国家级临床重点专科的申报做准备。
会议还解读并部署了“两改善两提升”工作方案,结合《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》、《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》、《关于开展全面提升医疗质量行动(2023-2025年)的通知》、《江西省临床专科能力建设三年行动计划(2023-2025年)》等文件和医院实际,分别从改善就医体验、改善护理服务、提升医疗质量、提升专科能力等4个方面做了详细解读和任务部署。
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