（口腔颌面外科报道）6月7日，在全院护士大会上,我们心心相印圈汇报了半年来的工作。从甘特图、柏拉图、鱼骨图等形象的图例分析，深入浅出,让大家收益非浅，获得大家一致好评。

   为持续改进护理管理水平,提高护理服务质量,昌大口腔医院手术室于今年1月8日成立了品管圈,经大家投票决定,确定了圈名为心心相印圈,意为医护人员与患者心连心,帮助患者战胜病魔,迎来雨过天晴的绚丽彩虹。

     经研讨，我们确定了近期主题:降低病理标本的送检缺陷率.经过半年对品管圈知识的学习,大家广泛收集资料,运用QCC法,用PDCA程序,研究病理标本的程序化管理,加强对新进人员的培训,杜绝了病理标本缺失的隐患,工作取得了明显的成效.在这个过程中,大家边摸索边学习,互相交流经验,共享心得,圈员的积极性,责任心得到提高,并加深了圈员之间的感情,提高了圈子的凝聚力!

     这半年来,感觉是摸着石头过河,有苦也有甜,大家工作初见成效,以后会更加努力, 开展更丰富的活动,大家开拓思路,集思广益 ,解决存在的问题,努力提高护理服务水平。