（口腔外科报道）为迎接三一甲等医院评审，改善医疗服务质量，昌大口腔医院分管医疗的副院长吴建勇率医务科、药械科、总务科等职能部门负责人来赴口腔颌面外科调研，听取临床一线科室意见。

   会议由外科主任陈林林主持。会上大家畅所欲言，对于临床工作中所遇到的问题展开讨论，并提出一些合理化建议。对外科临床工作中的遇到的一些问题，陈林林主任做出了总结，并在会上向院领导反映。反映问题主要包括，检查化验等辅助科室的报告单回复不够及时；手术室电脑无法查看病人CBCT结果；有病人反映刻录的CBCT光盘无法打开；医保病人入院诊断不准确，医生无法更改，专科诊断名称不齐全；电脑自动生成的患者年龄在各系统之间不统一；电子病例系统数据库中的手术名称和手术操作代码与实际工作中的手术操作不匹配等。外科副主任曾昭源针对门诊工作还提出以下建议，关于门诊病人的检验检查项目医院应出台一套实行办法，形成规范；建议开设心电监护外科门诊；医护人员介绍一应统一制作并及时更新。

    另外，外科总护士长刘晓霞，住院部护士长黄琦、外科门诊护士长肖芳还做了补充，包括三甲评审工作中涉及大量数据统计和整理，需要数据备份的硬件设备；门诊日志对于患者以往诊疗情况的显示存在问题；病房和手术室布单类物品的清洗要注意核对；门诊手机头应注意维修和维护；供应室消毒器械应及时回送。

     吴建勇耐心听取大家的意见后表示，临床科室是与广大患者直接接触的一线科室，临床科室的意见就是来自一线的意见，三甲评审的最终目的就是为了提高临床医疗服务质量。各职能部门负责人也表示，临床科室的意见对于整个医院运行效率的提高具有重要意义，有利于提高医疗和服务水平。大家表示对于所提出的意见和问题，各科室将从自身出发，加强沟通，积极改进，尽快协调解决问题，以更加一异的医疗服务质量迎接三甲评审。